Elodie Details – wycofuje niektóre zawieszki do smoczków
Elodie Details wycofuje niektóre modele zawieszek do smoczków
Elodie Details apeluje do Klientów, którzy niedawno zakupili lub otrzymali którąkolwiek z wymienionych poniżej zawieszek do smoczków, aby natychmiast przestali z nich korzystać i zwrócili je w punkcie zakupu. Producent zapewnia zwrot pieniędzy.
- 30150130710NA Zawieszka do smoczka - Happiness is Born
- 30150132620NA Zawieszka do smoczka - Playful Pepe
- 30150133554NA Zawieszka do smoczka - Midnight Bells
- 30150125520NA Zawieszka do smoczka - Dots of Fauna
- 30150142852NA Zawieszka do smoczka - Faded Rose Bells
- 30150136622NA Zawieszka do smoczka - Pepe Mini
- 30150138532NA Zawieszka do smoczka - Everest Feathers
- 30150139568NA Zawieszka do smoczka - Feathered Friend
- 30150141566NA Zawieszka do smoczka - Unicorn Rain
- 30150134150NA Zawieszka do smoczka - Faded Rose
- 30150127600NA Zawieszka do smoczka - Embedding bloom
- 103167 Zawieszka do smoczka - Oh Deer Santa
Jeśli należąca do Państwa zawieszka do smoczka jest oznaczona numerem partii „Oct-18” lub „Dec-18” oznacza to, że należy do wadliwej partii i nie należy jej używać.
Wycofanie produktu ma charakter zapobiegawczy i spowodowane jest informacjami od konsumentów, którzy zwrócili uwagę, że część wyprodukowanych w tej serii metalowych klipsów nie spełnia wysokich wymogów jakościowych Elodie Details. Klipsy mogą rozpaść się na mniejsze elementy. Wewnętrzne testy Elodie Details potwierdziły, że istnieje uzasadniony powód do niepokoju. Wada może być trudna do dostrzeżenia, dlatego apelujemy do wszystkich o zaprzestanie używania wskazanych powyżej zawieszek do smoczków, nawet jeśli z wyglądu wydają się bezpieczne.
Elodie Details kwestie związane z bezpieczeństwem traktuje bardzo poważnie. Wszystkie produkty są dokładnie testowane pod kątem wszelkich obowiązujących norm i przepisów. Mimo to wiele wskazuje na to, że wystąpił błąd produkcyjny i część wskazanej powyżej partii produkcyjnej jest wadliwa. Nie zgłoszono żadnych obrażeń spowodowanych tą wadą, jednak w trosce o bezpieczeństwo Klientów oraz by zapobiec ewentualnym poważnym wypadkom, zawieszki zostają całkowicie wycofane z rynku.
Elodie Details szczerze przeprasza za związane z powyższym problemem niedogodności. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami telefonicznie: 22 7506302 lub mailowo: serwis@scandinavianbaby.pl
Nasz Dział Obsługi Klienta pracuje w godz. 9.00-17.00.